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KnowledgeBase Glossary FAQ & HelpDesk ChatBot with OpenAI

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KnowledgeBase Glossary FAQ & HelpDesk ChatBot with OpenAI

KnowledgeBase X con preguntas frecuentes, glosario con la tecnología de WPBot ChatBot/HelpDesk y OpenAI ChatGPT

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Descripción

KnowledgeBase Glossary FAQ & HelpDesk ChatBot with OpenAI

KnowledgeBase X con preguntas frecuentes, glosario con la tecnología de WPBot ChatBot/HelpDesk y OpenAI ChatGPT

KnowledgeBase X es un complemento avanzado de WordPress KnowledgeBase con funciones de preguntas frecuentes, glosario y ChatBot HelpDesk con OpenAI, todo en uno. Cree una base de conocimientos rica en funciones en su sitio web. Mostrar en el modo Base de conocimiento estándar o en el modo Preguntas frecuentes o como un estilo de glosario alfabético único . Admite archivos adjuntos , preguntas alternativas para artículos, votos a favor/a favor y mucho más.

KnowledgeBase X es el sistema de soporte más completo para WordPress. ¡ChatBot, KB, preguntas frecuentes, chat humano en vivo (complemento) y ticket de soporte (complemento)! Se puede integrar con OpenAI ChatGPT o DialogFlow.

Potencie su base de conocimientos con el servicio de asistencia integrado de ChatBot Plug n’ Play desarrollado por el mejor complemento de WordPress ChatBot, WPBot . El ChatBot se puede integrar con OpenAI ChatGPT o el motor DialogFlow AI y NLP de Google . Puede hacer que HelpDesk ChatBot funcione con cualquier idioma de manera fácil y rápida. Todas las funciones de KnowledgeBase X son compatibles con cualquier idioma excepto el modo Glosario.

Solución de base de conocimiento todo en uno

Cree fácilmente un sólido sistema de soporte de autoservicio y reduzca significativamente el tiempo y el esfuerzo del soporte en vivo con KnowledgeBase X y su HelpDesk impulsado por IA. KnowledgeBase X viene con una gran cantidad de características únicas y flexibles para crear un área de soporte en su sitio web de WordPress que reducirá significativamente su soporte en vivo y su carga de trabajo a largo plazo.

Cree un conjunto de artículos de KnowledgeBase y muéstrelos en diferentes modos: en el modo de KnowledgeBase estándar con categorías , listas, etc. O como un glosario de términos O como preguntas frecuentes . Puede seleccionar fácilmente el modo deseado con un práctico y rápido generador de códigos cortos.

Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y HelpDesk ChatBot - 3

Chatbot de servicio de asistencia con tecnología de IA

WPBot Pro está totalmente integrado con KnowledgeBase X y es compatible con la API de inteligencia artificial de Google para el motor de IA y NLP DialogFlow.

KnowledgeBase X ChatBot puede responder preguntas de los visitantes de su sitio web, enviar correos electrónicos desde la ventana de ChatBot, ayudar a las personas a encontrar respuestas de sus artículos de KnowledgeBase, hacer que los visitantes dejen su número de teléfono y mucho más.

Cuando se integra con DialogFlow, puede crear intenciones y respuestas personalizadas dentro de DialogFlow y HelpDesk ChatBot las usará junto con las intenciones listas para responder las consultas de los usuarios. ¡También puede deshabilitar los Ready Intents por completo y usar solo DialogFlow como su base de conocimiento inteligente!

Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y ChatBot de HelpDesk - 4

++ La integración con DialogFlow es opcional. El ChatBot es Plug n’ Play y puede funcionar bien por sí solo al proporcionar búsqueda de artículos de base de conocimiento basada en conversaciones, mostrar la lista de artículos, soporte por correo electrónico y funciones de dejar el número para devolver la llamada, etc. tan pronto como instale el complemento.

¿No utiliza KnowledgeBase? ? ¡Prueba nuestro ChatBot para WordPress – WPBot!

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¿ Tienes una tienda de comercio electrónico ? ¡Prueba nuestro ChatBot para WooCommerce!
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Funciones estándar de la base de conocimientos

Artículos de la base de conocimiento

Cree artículos ilimitados de la base de conocimientos y clasifíquelos en categorías. La base de conocimiento mostrará todas sus categorías y los usuarios pueden navegar por categorías. Admite artículos adhesivos. Hay dos estilos diferentes disponibles para mostrar las categorías de la base de conocimiento.

Admite barra lateral dinámica para mostrar todas las categorías y artículos de KnowledgeBase. Se puede encender o apagar.

Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y HelpDesk ChatBot - 7

  • Las páginas de detalles del artículo permiten a los usuarios votar a favor o en contra de un artículo. Los recuentos de UpVote/DownVote y View son editables por el administrador
  • Adjunte varios archivos con artículos
  • Mostrar artículos relacionados
  • Agregue varias preguntas alternativas que también se respondan en el mismo artículo. Esto mejora la coincidencia de resultados de búsqueda y es muy útil para los usuarios.

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Glosario de la base de conocimientos

Los artículos de la base de conocimientos que cree también se pueden utilizar en un formato de glosario alfabético sin ningún esfuerzo adicional. Simplemente defina un término para cada artículo de KnowledgeBase y use el código abreviado del glosario. ¡El diseño del glosario es simplemente increíble y fácil de usar con filtrado alfabético flotante que es totalmente único!

¡Vea la demostración en vivo del glosario único! Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y HelpDesk ChatBot - 9

Preguntas frecuentes de KnowledgeBase: preguntas frecuentes

Puede utilizar los mismos artículos de la base de conocimientos en formato de preguntas frecuentes en modo acordeón. Esto es útil para mostrar una sola categoría de artículos como su página de Preguntas frecuentes o para incluirla como parte de otras páginas.

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Una poderosa barra de búsqueda en vivo que comienza a mostrar los resultados de los artículos a medida que el usuario escribe los términos de búsqueda. Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y HelpDesk ChatBot - 11

Exportar importar

Exporte e importe su base de conocimiento en formato CSV. Muy útil para copiar la KB a otro sitio. Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y HelpDesk ChatBot - 12

Generador fácil de códigos abreviados para todas las opciones de la base de conocimiento

Use el potente generador de códigos cortos con su editor de páginas para generar cualquier código corto requerido con todas las opciones y parámetros rápidamente y pegar. ¡Hace tu vida más fácil!

Widgets de barra lateral y KnowledgeBase

Widgets de barra lateral disponibles para publicaciones recientes y nube de etiquetas. También puede habilitar el widget con pestañas en la página de KnowledgeBase para mostrar sus artículos fijos, más populares y recientes.

Acceso basado en funciones

Establezca niveles de acceso de usuario para categorías. Puede restringir el acceso de los usuarios a los artículos de la base de conocimiento por roles de usuario. Seleccione qué roles de usuario pueden acceder a los artículos en qué categorías.

HelpDesk ChatBot – Impulsado por IA

Habilite un ChatBot impulsado por IA para que actúe como su HelpDesk o Support Desk. Los usuarios de su sitio web pueden conversar con el ChatBot, hacer preguntas y obtener respuestas que tengan sentido. HelpDesk ChatBot está integrado con DialogFlow de Google . Por lo tanto, puede entrenar al ChatBot para que responda cualquier pregunta de manera fácil y rápida. Analice las consultas de los usuarios del historial de DialogFlow y mejore el ChatBot con el tiempo. A medida que el ChatBot mejore, comenzará a reducir sus requisitos de soporte en vivo y, finalmente, casi puede eliminar el soporte en vivo por completo.

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HelpDesk ChatBot User Intent Detección

HelpDesk ChatBot funciona en función de dos tipos de intenciones del usuario para los comandos.

Las intenciones predefinidas pueden funcionar sin integración con la API y la IA de DialogFlow. Estos están disponibles tan pronto como instala el complemento y se pueden activar o desactivar individualmente. Knowledgebase X ChatBot reconoce 4 Ready Intents tan pronto como se instala el complemento. Son Buscar artículos, Lista de artículos, Pregunta de soporte por correo electrónico, Dejar número para devolver la llamada. Estos pueden funcionar incluso sin DialogFlow Integration.

Intenciones personalizadasle da la opción de construir un chatbot verdaderamente humano, inteligente y completo. Cree intenciones y respuestas personalizadas directamente en DialogFlow y entrene al bot en consecuencia. Cuando crea intenciones y respuestas personalizadas en DialogFlow, HelpDesk ChatBot las mostrará cuando las entradas del usuario coincidan con sus intenciones personalizadas junto con las respuestas que creó.

Funciona con cualquier idioma : use el centro de idiomas avanzado de KBX Pro para cambiar fácilmente todas las respuestas del chatbot a las suyas. Puede hacer que el ChatBot funcione con cualquier idioma. Se incluye un diccionario de palabras vacías para más de 30 idiomas.

Soporte y contacto en el chat

HelpDesk ChatBot brinda soporte por correo electrónico directamente desde la ventana de Chat. Si el usuario no encuentra respuestas a su pregunta en las preguntas frecuentes, ¡puede optar por enviar un correo electrónico al administrador del sitio a través del chat!

Llámame

La función Call Me Back de este chatbot de HelpDesk le permite recibir solicitudes de llamada de sus clientes. La solicitud de llamada se enviará por correo electrónico al administrador. Esta excelente función le permite recopilar los números de teléfono de los clientes potenciales y le permite devolverles la llamada a su conveniencia.

¡Personaliza tu ChatBot!

Elija entre una de las 4 plantillas modernas de ventanas de chatbot . Cargue su propia imagen de fondo para mostrarla detrás de la ventana del chatbot. Agregue múltiples variaciones de respuestas de ChatBot para cada nodo. Se utilizarán aleatoriamente y darán la apariencia de respuestas más humanas.

Ayuda de idioma

HelpDesk ChatBot puede funcionar con cualquier idioma, pero no admite varios idiomas. Cada respuesta de Chat Bot y el texto del sistema que se muestra en la ventana de chat se pueden editar desde la configuración de HelpDesk ChatBot de manera fácil y rápida.

** No se admiten varios idiomas a menos que implemente el uso de la función multisitio de WordPress.

FaceBook Messenger Live Chat integrado y más

Integre la experiencia de FaceBook Messenger directamente en su sitio web. ¡Esto permite que sus clientes interactúen con su negocio en cualquier momento con la misma experiencia personalizada y rica en medios que obtienen en FaceBook Messenger Live Chat! Esta función es completamente opcional y no es necesaria para la actividad normal del chatbot.

El objetivo principal de esta función es proporcionar un canal de chat en vivo para soporte además del chatbot .

Reorientación en el sitio, remarketing, optimización de conversión, intención de salida

Recupere hasta el 15% de los visitantes que abandonan con el retargeting en el sitio . WPBot detecta los Visitantes que salen y muestra una oferta dirigida a su visitante determinada por usted. Hasta el 25% de los visitantes redirigidos responderán a su mensaje y se convertirán en clientes. ¡Las ofertas dirigidas pueden ser un código de cupón, un libro electrónico gratuito o cualquier oferta emocionante de su elección!

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El retargeting en el sitio ayuda a la optimización de su tasa de conversión al mostrar sus ofertas especiales y cupones en la intención de salida , el intervalo de tiempo o el desplazamiento de página hacia abajo dentro de la ventana del chatbot. Deshágase de esas otras ventanas emergentes de Exit Intent con un chatbot que habla directamente con el comprador. ¡Reduzca el carrito abandonado mostrando mensajes oportunos con Chat Bot!

Todo esto se traducirá en una tasa mucho más alta de conversiones de clientes al reducir el potencial de rebotes.

Boletín de suscripción

WPBot puede solicitar al usuario la suscripción por correo electrónico. Vincule esto con la ventana emergente de Retargeting ChatBot y una oferta especial. ¡Las personas pueden registrar su dirección de correo electrónico que luego puede exportar! Cumple con GDPR con la opción de comando de cancelación de suscripción de ChatBot. Glosario de KnowledgeBase, Preguntas Frecuentes y ChatBot de HelpDesk - 15

Integración ligera con casi cualquier sistema de chat en vivo de terceros

¿Desea ofrecer a los usuarios de su sitio opciones para comunicarse con usted para obtener soporte en vivo? WPBot puede integrarse ligeramente con Facebook messenger y casi cualquier otro sistema de chat en vivo de terceros que proporcione una URL de página de chat única como Tawk.to.

++ Un complemento de chat en vivo ahora también está disponible totalmente integrado con ChatBot.

Código abreviado del widget de ChatBot

¡WPBot proporciona un práctico widget de ChatBot que puede colocar en cualquier lugar de cualquiera de sus páginas en línea usando un práctico código abreviado! ¡Esta característica única abre muchas posibilidades nuevas y únicas para usar el ChatBot de formas innovadoras! Cuando utiliza el código abreviado del widget ChatBot en una página, el icono flotante de ChatBot se desactiva automáticamente para esa página.

KnowledgeBase Glossary, FAQ & HelpDesk ChatBot - 16

¡Use el código abreviado Click to Chat para que las personas puedan hacer clic en un enlace de texto en cualquier lugar de su contenido y abrir la ventana de ChatBot! Esto le permite tener un enlace de llamada a la acción para chatear con el bot y obtener más información y respuestas a las preguntas que pueda tener un usuario.

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Incruste WPBot en cualquier otro sitio web

El WPBot se puede incrustar en cualquier otro sitio web copiando unas pocas líneas de código, incluido HTML estático o cualquier sistema basado en PHP o cualquier otro CMS. ¿Tiene varios sitios web o simplemente quiere permitir que otras personas usen su Bot en sus sitios web? ¡Ahora usted puede! Una vez integrado en otros sitios, el ChatBot funcionará como lo hace en su propio sitio.

Código corto para la página

Cargue WPBot en cualquier página con shortcode. ¡Con esta función, puede crear una sola página de destino para que sus usuarios chateen con su Bot!

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También puede habilitar íconos rápidos para Skype, WhatsApp, Viber, cualquier enlace web y llamada telefónica con la ventana de chat. Si brinda soporte a través de cualquiera de esos canales, esta es una excelente manera de atender a sus clientes.

KnowledgeBase X con glosario, preguntas frecuentes y funciones de asistencia técnica de ChatBot con tecnología de IA

  • Artículos de la base de conocimiento
  • Admite barra lateral dinámica para mostrar todas las categorías y artículos de KnowledgeBase. Se puede activar o desactivar globalmente o solo en la página de inicio.
  • Preguntas Frecuentes Formato Acordeón
  • Glosario de la A a la Z utilizando los mismos artículos de KnowledgeBase
  • Barra de búsqueda de autocompletar con tecnología AJAX
  • Exportar KnowledgeBase como CSV
  • Importar base de conocimientos
  • Generador visual de shortcode fácil con todas las opciones
  • Clasificación de artículos con arrastrar y soltar
  • Reordenar categorías de arrastrar y soltar
  • Adjunte múltiples archivos con artículos
  • Agregue varias preguntas alternativas que también se respondan en el mismo artículo. Esto mejora la coincidencia de resultados de búsqueda y es muy útil para los usuarios.
  • Marque un artículo de la base de conocimiento como fijo para mostrarlo siempre en la parte superior
  • Clasificación de front-end: orden de menú, alfabético o popularidad
  • Permiso basado en el rol del usuario para ver la categoría y los artículos de la base de conocimientos
  • Mostrar solo una categoría para preguntas frecuentes
  • Cambiar los slugs de la URL de la base de conocimiento, la categoría y la etiqueta
  • Cambiar colores de fuente
  • Habilitar migas de pan
  • Opción de usuario Upvote/DownVote para artículos de KnowledgeBase
  • Editar recuento de votos positivos/negativos
  • Recuento de vistas de artículos editables
  • Habilitar/deshabilitar comentarios de WordPress en artículos
  • Compatibilidad con plantillas personalizadas: diseñe su propia plantilla personalizada para archivo , artículos , búsqueda de artículos y página de detalles de artículos
  • Subir imagen de categoría personalizada
  • Agregar descripciones de categoría
  • Widget de barra lateral para los artículos más populares
  • Widget de barra lateral para Tag Cloud
  • Widget con pestañas para el código abreviado principal de KnowledgeBase para mostrar artículos pegajosos, más visitados y recientes
  • Slug de la base de conocimiento, Slug de categoría y Slug de etiqueta
  • Opción de clasificación de artículos predeterminada
  • Desplegable de clasificación de artículos frontales
  • Mostrar pestañas de artículos destacados, populares y recientes en la parte superior o inferior de las categorías
  • Activar o desactivar las pestañas de artículos fijos, populares y recientes de forma individual
  • Personalizar colores
  • Habilitar/deshabilitar migas de pan
  • Habilitar artículos relacionados
  • Habilitar comentarios en el artículo
  • Cuadro de búsqueda flotante. O chatbot

Interacciones de chatbots

  • Cree respuestas de texto simples fácilmente desde su backend de WordPress para responder las preguntas de los usuarios.
  • Algoritmo de búsqueda avanzada para la coincidencia de frases en lenguaje natural con la entrada del usuario.
  • Ajuste la precisión de coincidencia de frases según sus necesidades
  • Búsqueda avanzada y rápida en el sitio de sus páginas y publicaciones para responder a las preguntas de los usuarios
  • Cree un área de preguntas frecuentes con múltiples preguntas y respuestas (compatible con html)
  • Enviar correo electrónico , devolver la llamada y recopilación de comentarios
  • Recopile los comentarios de los clientes mediante la opción de correo electrónico.
  • Recopile el correo electrónico del usuario para la suscripción al boletín
  • Admite automáticamente imágenes (jpg, gifs animados) y videos de Youtube de Respuestas de configuración de idioma de ChatBot
  • Simplemente pegue cualquier imagen (jpg o gif) o el enlace completo del video de YouTube
  • Agregue imágenes de su biblioteca de medios de WordPress o imágenes gif animadas de Giphy fácil y rápidamente desde el centro de idiomas de ChatBot con las opciones de imagen flotante
  • Agregue video en el área de soporte simplemente pegando el enlace de Youtube
  • Opción para deshabilitar el historial de chat persistente en todas las páginas
  • Opción para omitir el saludo y preguntar el nombre y el correo electrónico
  • Opción para omitir el saludo solo para usuarios registrados .
  • Omitir saludos y activar una intención (como un formulario personalizado)
  • Omitir saludos y mostrar el menú de inicio
  • Mostrar el menú de inicio después de los saludos
  • Opción para habilitar/deshabilitar la solicitud de dirección de correo electrónico después de solicitar el nombre
  • Habilitar la solicitud de número de teléfono
  • Acceso rápido a las áreas de soporte del ChatBot
  • Ayuda rápida para comandos que se pueden usar en el chat
  • Comandos de chatbot personalizables para administradores
  • Métodos abreviados de teclado (Ctrl+B para abrir el bot, Esc para cerrar)

INTEGRACIÓN DE FLUJO DE DIÁLOGO

  • Integración total con Google Artificial Intelligence, Machine Learning o AI Engine DialogFlow
  • Procesamiento del lenguaje natural a través de DialogFlow de Google
  • Admite DialogFlow Essential y DialogFlow CX
  • Utilice DialogFlow CX como generador de flujo de trabajo visual para crear conversaciones que sean más fáciles de diseñar, mejorar y mantener.
  • Admite automáticamente las intenciones y respuestas personalizadas que crea en el flujo de diálogo
  • Admite automáticamente las intenciones de seguimiento y las respuestas a las preguntas paso a paso a través de las intenciones personalizadas de Dialogflow
  • Admite automáticamente respuestas de mensajes enriquecidos y respuestas de tarjetas de Dialogflow como aplicación de mensajería FaceBook
  • Admite automáticamente imágenes (jpg, gifs animados ) y videos de Youtube de DialogFlow Intent Responses
  • Reconocimiento de nombres avanzado con DialogFlow
  • Ejemplo de DialogFlow Agent para una importación rápida

INTEGRACIÓN OPENAI

  • Haga que OpenAI responda preguntas genéricas
  • Ajuste fino de OpenAI con conjunto de datos personalizado (requiere complemento)
  • Ajuste fino de OpenAI con datos del sitio web (requiere complemento)
  • Generador de imágenes de IA
  • Generador de artículos de IA

Opciones de personalización

  • Ajuste la posición del icono de WPBot por píxeles o porcentajes
  • Habilite la interfaz de inicio extendida para presentar diferentes opciones interactivas a los usuarios
  • Habilite o deshabilite diferentes secciones y botones para mostrar en la interfaz de inicio extendida
  • Opción para elegir en qué páginas debe cargar WPBot
  • Opción para deshabilitar WPBot en dispositivos móviles
  • Opción para abrir automáticamente la ventana de Chatbot para la carga de página por primera vez con retraso
  • Opción para retrasar la aparición del icono flotante de ChatBot
  • Opción para retrasar la aparición del control deslizante de notificación flotante
  • Subir icono de ChatBot personalizado
  • Subir icono de agente personalizado
  • Elija entre 6 plantillas de diseño para la interfaz de ChatBot
  • Personalice los colores primarios para que coincidan con su sitio
  • Sube tu propia imagen de fondo
  • Activar /desactivar animaciones
  • Cargue una imagen de carga personalizada para la respuesta del bot
  • Atajo de teclado (ctrl+b) para abrir chatbot
  • Personaliza el tiempo de respuesta del bot
  • Opción para mantener abierta la ventana de ChatBot al navegar
  • Ocultar/Mostrar iconos en la parte inferior de la ventana de ChatBot
  • Opción para habilitar el botón Restablecer y cerrar en la parte superior

Conversiones de usuarios y retargeting

  • Retargeting y remarketing en el sitio para aumentar la tasa de conversión de clientes.
  • Muestre mensajes de retargeting para el cliente en la intención de salida, después de desplazarse hacia abajo “X” por ciento, o después de “X” segundos.
  • Active la reorientación en todas las páginas , solo en las páginas seleccionadas o en toda la página
  • Crear diferentes mensajes de reorientación para diferentes páginas
  • Recopile el correo electrónico del usuario para la suscripción al boletín
  • Solicitar al usuario la suscripción por correo electrónico con mensaje de retargeting
  • Exportar direcciones de correo electrónico como CSV
  • Habilitar/deshabilitar el sonido del mensaje de retargeting
  • La pestaña del navegador fuera de foco parpadea con un mensaje personalizado para mensajes de retargeting
  • Color de fondo personalizado para mensajes de retargeting.
  • Conecte los mensajes de retargeting con cualquier intento personalizado creado en DialogFlow
  • Recopile los comentarios de los clientes mediante la opción de correo electrónico.

Generador de notificaciones

  • Agregue varias notificaciones del sitio para que se muestren sobre el icono de ChatBot
  • Seleccione una intención para la acción de clic
  • Mostrar u ocultar notificaciones de apertura
  • Agregue enlaces a cualquier intención en el área de notificación para que el usuario pueda navegar directamente a las partes útiles
  • Establecer intervalo entre notificaciones.

Menu de inicio

  • Administre los botones del menú Inicio con arrastrar y soltar
  • Opción para habilitar/deshabilitar todos los intentos listos como búsqueda en el sitio, llamarme, correo electrónico, preguntas frecuentes, suscripción a boletines, etc.
  • Reorganizar los elementos del menú Inicio
  • Agregar botón de menú personalizado con enlace
  • Opción para establecer después de cuántos intentos fallidos de mostrar el menú de inicio

Formularios interactivos

Amplíe el menú de inicio con el potente complemento de formularios conversacionales (add-ons por separado) . Es un generador de formularios visual, de arrastrar y soltar . Las conversaciones o formularios pueden enviarse por correo electrónico y guardarse en la base de datos (función profesional) . Puedes crear:

  • Conversaciones impulsadas por menús condicionales
  • Formularios de contacto estándar
  • Formularios dinámicos y condicionales : donde los campos pueden cambiar en función de las selecciones del usuario
  • Formularios de solicitud de empleo
  • Formularios de captura de clientes potenciales
  • Varios tipos de calculadoras
  • Formularios de encuestas de retroalimentación , etc.

Ayuda de idioma

  • Funciona con cualquier idioma (se está trabajando activamente en la compatibilidad con varios idiomas).
  • ¡Centro de idiomas avanzado para editar y cambiar todas las respuestas de WPBot, idiomas del sistema, palabras vacías y mensajes de información!
  • Diccionario Stop Words incluido y editable por el administrador. El bot excluirá automáticamente las palabras vacías de los criterios de búsqueda y los comandos de chat.
  • Agregue múltiples variaciones de respuestas de ChatBot para cada nodo. Se utilizarán aleatoriamente y darán la apariencia de respuestas más humanas.
  • Se incluye el archivo mo/pot para que pueda traducir el backend a cualquier idioma.
  • Soporte RTL

Características de incrustación

  • Código incrustado para usar ChatBot   en cualquier otro sitio web, incluido el sitio web HTML estático
  • Widget Shortcode con la posibilidad de cargar una intención específica ( formularios , etc.) en una página o publicación.
  • Código abreviado para el botón Hacer clic para chatear con la posibilidad de cargar una intención específica ( formularios , etc.) en una página o publicación
  • Shortcode para WPBot en una página o publicación (sin icono flotante)

Integraciones de botones

  • Integración completa con FaceBook Messenger para Customer Live Chat como un botón flotante
  • Integración ligera con Skype, WhatsApp, Viber, enlace web y llamada telefónica
  • Integre con servicios de chat en vivo de terceros que proporcionan un enlace de página de chat independiente como Tawk.to

Varios Características

  • Historial de chat persistente sobre la sesión del comprador en el sitio web
  • Opción para deshabilitar el historial de chat persistente (el historial de chat se restablece en cada página)
  • Recuerde el historial de chat en el almacenamiento local del navegador y salude a los usuarios que regresan
  • Opción para abrir páginas en una ventana nueva o en la misma desde los resultados de búsqueda
  • Cumplimiento de GDPR (mensaje con enlace a la página de privacidad)
  • Comando para darse de baja
  • Programe el día y la hora en que se ejecutará WPBot . Haga que WPBot funcione con otro software de chat en vivo.
  • Actualizaciones automáticas de complementos desde el backend de WordPress
  • Soporte prioritario

Complementos útiles de ChatBot

  • Complemento profesional de formularios conversacionales
  • Complemento de chat en vivo
  • Complemento de sesiones de chat
  • Complemento de Facebook Messenger
  • Complemento de integración de WhatsApp ChatBot
  • Complemento de integración OpenAI GPT-3
  • Complemento de búsqueda extendida
  • Complemento de etiqueta blanca
  • Complemento de integración de lista de correo
  • IU extendida (2 plantillas adicionales)
  • Ajustes Importar/Exportar
  • Complemento multilingüe
  • Complemento de mensaje de voz
  • Respuesta de texto simple Pro AddOn

Complementos exclusivos que no forman parte de las licencias definitivas

  • Complemento de comunicación de voz
  • Complemento Woocommerce
  • Complemento de Telegram

Próxima función

El complemento KnowledgeBase X con HelpDesk ChatBot está en desarrollo activo. Queremos trabajar con usted a medida que ampliamos las funciones del complemento para que sea realmente útil para usted. Si tiene alguna solicitud de función, infórmenos en los comentarios. Haremos todo lo posible para satisfacer todas las solicitudes de características razonables.

¿Por qué KnowledgeBase X con HelpDesk ChatBot?

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