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WooCommerce Anti Fraud

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Detecta rápidamente las transacciones fraudulentas en tu tienda de WooCommerce. Son una lacra, pero las transacciones fraudulentas están muy presentes en el sector del eCommerce. Para proteger a tus clientes y minimizar los riesgos potenciales, es crucial actuar con rapidez.

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Descripción

Detecta rápidamente las transacciones fraudulentas en tu tienda de WooCommerce.

Son una lacra, pero las transacciones fraudulentas están muy presentes en el sector del eCommerce. Para proteger a tus clientes y minimizar los riesgos potenciales, es crucial actuar con rapidez. Cuando se hace una transacción fraudulenta o un ataque de velocidad a través de tu tienda online, es de suma importancia actuar rápidamente utilizando WooCommerce Anti-fraud para la prevención del fraude para (a) garantizar que tus clientes no se vean afectados y (b) minimizar las molestias que te pueda causar como propietario de la tienda.

 

Presentamos WooCommerce Anti-Fraud: tu poderoso aliado en la lucha contra las transacciones fraudulentas. WooCommerce Anti-Fraud está pensado para ayudarte a detectar transacciones fraudulentas y atraparlas en el momento en que se producen. Este plugin explora y bloquea las actividades fraudulentas en tiempo real. Evalúa cada transacción en tu tienda online con reglas de puntuación avanzadas para proporcionarte tranquilidad y salvaguardar tu negocio.

¡NOVEDAD! Verificación de la identidad del cliente: presentamos la integración de Trust Swiftly para que mejores tu estrategia de prevención del fraude.

En nuestro continuo empeño por dotar a los propietarios de nuestras tiendas de WooCommerce de las mejores herramientas contra el engaño en el comercio electrónico, estamos encantados de anunciar nuestra última actualización para ampliar la prevención del fraude: la integración de Trust Swiftly.

Esta integración garantiza que no solo se detecten las actividades fraudulentas, sino que también se verifiquen rápidamente los clientes auténticos. Consigue una prevención del fraude más avanzada con la integración Trust Swiftly de WooCommerce Anti-Fraud. ¡Mantente alerta y fortifica las defensas de tu tienda hoy mismo!

Este plugin de WooCommerce es ideal para propietarios de tiendas que quieran:

  • Bloquear o poner en pausa automáticamente los pedidos fraudulentos.
    • Ver fácilmente los riesgos y advertencias asociados a cada pedido.
    • Recibir notificaciones cuando se realiza un pedido fraudulento o inseguro.
  • Comprobar los clientes que están detrás de un proxy o una VPN.
    • Bloquear pedidos de dominios de alto riesgo y países inseguros.
    • Protegerse contra ataques de velocidad mediante reCAPTCHA.
  • Hacer una evaluación de riesgos antes de la compra.
    • Cambiar el estado de un pedido en función del riesgo.
    • Definir reglas de autorización para métodos de pago, roles de usuario y direcciones de correo electrónico.
  • Recibir notificaciones a través de un sistema de alerta por correo electrónico sobre administradores y usuarios adicionales, en función de su puntuación de riesgo.
    • Enviar una notificación a los usuarios de PayPal para confirmar los pedidos legítimos de compras hechas desde esa pasarela de pago.
    • Comprobar direcciones de correo electrónico con dominios de riesgo alto.
    • Integrar QuickEmailVerification para comprobar riesgos asociados con direcciones de correo electrónico.
  • Implantar patrones avanzados de detección del fraude:
    • Limitar las compras de pedido en función del valor medio de los pedidos.
    • Definir un número de intentos de pedido para una cantidad de horas.
    • Limitar el número de pedidos entre un margen de horas concreto.
  • Protección contra el fraude a medida que crece tu tienda:
    • Dedicar menos tiempo a la gestión de la tienda, filtrando los pedidos no legítimos.
    • Integrar los servicios de minFraud® de MaxMind. Detección del fraude mediante IA.

Introducción a WooCommerce Anti-Fraud

Mantente alerta gracias a los análisis antifraude de nuestro escritorio

  • Descubre actividades fraudulentas recientes
  • Consulta las tendencias de la semana
  • Novedades en los pedidos más recientes
  • Correos electrónicos bloqueados en 24 horas
  • Cuentas de PayPal bajo verificación
  • Información completa y unificada de las actividades fraudulentas en un solo lugar.

Escritorio de Anti-Fraud

 

Comprueba el «riesgo» de cada pedido

WooCommerce Anti-Fraud asigna automáticamente una puntuación de riesgo a cada pedido en una escala del 1 al 100. Cuanto mayor sea la puntuación, mayor será la probabilidad de que el pedido sea fraudulento. Es lo que se denomina puntuación de riesgo.

Examinar la puntuación de riesgo te permite evaluar rápidamente el riesgo potencial asociado a la transacción y adoptar las medidas defensivas adecuadas. Puedes encontrar la puntuación de riesgo y recibir asesoramiento de cada pedido directamente en el escritorio de WooCommerce.

 

Debajo de la puntuación de riesgo, los usuarios pueden ver cualquier advertencia vinculada al pedido. Los consejos que se dan están relacionados con las normas vigentes (por ejemplo, si la dirección IP de un cliente no coincide con el país de facturación). Cuanto más alto sea este número, más probable es que el pedido sea potencialmente fraudulento.

Gestión eficaz del fraude: cancela o pausa automáticamente los pedidos sospechosos.

Si se detecta una transacción potencialmente fraudulenta, WooCommerce Anti-Fraud bloqueará o impedirá automáticamente estos pedidos basándose en tu configuración específica. El plugin se puede configurar fácilmente para realizar una o más de las siguientes acciones automatizadas:

  • Cancelar automáticamente el pedido.
  • Poner automáticamente el pedido en espera.
  • Enviar un correo electrónico al administrador + notificar a la tienda de un pedido sospechoso sin cambiar el estado del pedido.
  • Incluir automáticamente en la lista negra el correo electrónico y otros detalles del pedido.
  • Impedir el acceso al banco o a la pasarela de pago (verificación previa al pago)

En la configuración del plugin, puedes cambiar cuándo se activan estas acciones en función de su puntuación de riesgo. Por ejemplo, puede que solo te interese cancelar automáticamente los pedidos si la puntuación de riesgo es superior a 90.

Ajuste para mantener o cancelar pedidos con un alto factor de riesgo.

 

Añadir perfiles de usuario, métodos de pago y correos electrónicos a una lista blanca

Puedes añadir perfiles de usuario, métodos de pago y correos electrónicos a una lista blanca para que omitan las normas contra el fraude.

Ajustes para añadir perfiles de usuario, métodos de pago y correos electrónicos a una lista blanca

Reglas preconfiguradas

WooCommerce Anti-Fraud funciona de forma inmediata, sin necesidad de configurar reglas adicionales. Hemos definido una serie de reglas por defecto que evalúan y puntúan automáticamente cada transacción. Estas reglas preconfiguradas sirven para la mayoría de las tiendas online. Además, puedes personalizar fácilmente las reglas para adaptarlas a tus preferencias con solo unos clics y dar mayor o menor importancia a determinados factores/reglas.

Evaluación de riesgos antes de la compra

Evalúa a los clientes antes de que hagan una compra a través de tu pasarela de pago.

¿La pasarela de pago o el banco te avisan de muchas transacciones fraudulentas? La verificación previa al pago puede ayudarte.

Si el pedido de un cliente obtiene una puntuación de riesgo elevado, dicho pedido se anulará y aparecerá un mensaje personalizado en el momento del pago para explicar por qué se ha anulado. Para añadir el mensaje personalizado, escribe en el área de texto del ajuste anterior a la compra.

Evaluación de los pedidos antes de la compra

Personaliza la importancia de cada factor de riesgo

El plugin WooCommerce Anti-Fraud te permite asignar una «magnitud de riesgo» a cada factor de riesgo. Esto significa que puedes decidir qué importancia le das a cada riesgo y configurarlo para tu tienda específica. Cuanto mayor sea la magnitud de riesgo de cada categoría, mayor consideración se dará a la regla a la hora de calcular la puntuación global del riesgo cuando se detecte.

Reglas de primera compra 

Identifica a los clientes primerizos o su pedido inicial en estado de tramitación. Esta regla también permite detectar a los clientes nuevos.
Permite que Antifraud comprenda y facilite las compras y recompras de sus clientes actuales.

Reglas basadas en la dirección IP, de facturación y de envío

Detecta amenazas en función de la dirección IP, la geolocalización, el número de teléfono, el proxy o la dirección de facturación y de envío.

Regla de comparación entre la dirección física y la dirección IP 

La opción de coincidencia de la dirección IP con la ubicación te avisa si la dirección de facturación/envío no coincide con la ubicación del pedido. Esto te ayudará a comprobar la legitimidad del pedido comparándolo con los demás datos del pedido y con otros pedidos.

 

Regla de dirección de facturación y de envío no coincidentes

La regla de dirección de facturación y envío se utiliza para considerar y añadir a la puntuación de riesgo si el cliente indica una dirección de facturación distinta a la de envío.

Regla de comparación entre la geolocalización y la dirección de facturación o envío NOVEDAD

Si esta regla está activada, se solicitará a los clientes la geolocalización de HTML5 en el momento del pago y, cuando hagan un pedido, el plugin antifraude comparará la geolocalización con la dirección de facturación o de envío que hayan indicado. De esta forma podrás comprobar la autenticidad del pedido.

 

Detección de proxy

Con el plugin WooCommerce Anti-Fraud, puedes detectar cuando un pedido se envía desde detrás de un proxy. Muchas actividades ilegales online se realizan mediante proxies. Este indicador es de vital importancia para mejorar la seguridad y la confianza en tu negocio online.

 

Indicador de conflicto de direcciones de facturación y envío

La función de conflicto de direcciones de facturación y envío del plugin WooCommerce Anti-Fraud puede ayudarte a reducir los fraudes en los pagos. Se te notificará en tu página de pedido cuando el plugin antifraude encuentre un conflicto de este tipo. Si el plugin Anti-fraud detecta un conflicto de este tipo, recibirás una notificación en tu página de pedido.

Opción para establecer una lista de países inseguros

¿No vendes en todo el mundo? ¿Recibes pedidos de lugares en los que actualmente no prestas servicio? Ahora puedes definir y filtrar qué países se consideran inseguros o de alto riesgo. Si un pedido se realiza desde un país inseguro, se reflejará en su puntuación de riesgo.

 

Recibir notificaciones sobre direcciones de correo electrónico sospechosas

Introduce una lista de dominios asociados a transacciones fraudulentas. Los usuarios con direcciones de correo electrónico con estos dominios serán considerados de mayor riesgo. Esta función es útil para detectar a clientes que utilizan servicios de correo electrónico desechables o temporales.

Fijar requisito de cuentas de PayPal verificadas

Limita los pagos de PayPal a las direcciones de correo electrónico verificadas. El cliente recibirá un correo electrónico personalizado de tu tienda, pidiéndole que autentique su cuenta de PayPal antes de que se pueda enviar la compra.

 

Integración de Maxmind minFraud® para aprovechar la potencia del aprendizaje automático

WooCommerce Anti-Fraud ahora incluye la integración con las herramientas de Maxmind minFraud Score. Ahora, combina las reglas existentes con una puntuación de riesgo inteligente en tiempo real para cada pedido. Esta función te ofrece una capa adicional de seguridad al evaluar los pedidos en busca de actividades fraudulentas mediante un algoritmo inteligente de aprendizaje automático de MaxMind. Al activar esta función, se te notificará el estado del pedido cuando la puntuación de riesgo supere el umbral establecido en la configuración de minFraud.

 

Lista negra de direcciones de correo electrónico fraudulentas

Puedes crear fácilmente una lista negra con los correos electrónicos que sabes que no son seguros. Esto te notificará cuando hagan un pedido y te permitirá ponerlo en espera. Los correos electrónicos que estén vinculados a compras fraudulentas se añadirán automáticamente a esta lista negra.

 

Cancelar los pedidos sospechosos después de que se procesen

Si la puntuación de riesgo de un pedido es lo suficientemente alta, el plugin puede cambiar automáticamente el estado del pedido de “En proceso” a “Cancelado” o “En espera”. El umbral se puede cambiar en la configuración del plugin.

 

Detectar varios pedidos desde la misma dirección IP

Si varios pedidos proceden del mismo lugar en un corto período de tiempo, es muy probable que sean ilícitos. WooCommerce Anti-Fraud te permite saber si esto sucede.

 

Notificación a múltiples direcciones de correo electrónico de los pedidos considerados como fraudulentos 

Puedes establecer varias direcciones de correo electrónico para recibir notificaciones sobre los pedidos que tienen una alta puntuación fraudulenta.

 

 

 

Comprobación de la cantidad y el importe del pedido

Estas dos funciones pueden ayudarte a reducir los cargos rechazados de forma eficaz. Puedes establecer el importe máximo de compra, el número de productos e incluso el peso en función del tipo de productos que vendes para contrarrestar las actividades fraudulentas.

 

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